Satıcı müqaviləsi

Bu müqavilə Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsi, "Elektron ticarət haqqında", "Elektron imza və elektron sənəd haqqında", "Fərdi məlumatlar haqqında" Azərbaycan Respublikasının qanunları, Azərbaycan Respublikasının Vergi Məcəlləsi və digər normativ hüquqi aktlar nəzərə alınmaqla tərtib edilmişdir və ictimai oferta xarakteri daşıyır.

1. Anlayışlar

1.1. Platforma: gnetaz.com saytı və onun "Oyunçu bazarı" bölməsi.

1.2. GNET (Operator): Platformanı idarə edən, alıcı ilə satıcı arasında ödənişi saxlayan və vasitəçilik xidməti göstərən tərəf.

1.3. Satıcı: bu müqaviləni qəbul etmiş və GNET tərəfindən "Təsdiqlənmiş mağaza" statusu verilmiş fiziki şəxs.

1.4. Alıcı: Platformada elan üzrə ödəniş edən istifadəçi.

1.5. Hesab: oyun, sosial şəbəkə və ya digər rəqəmsal xidmətdəki istifadəçi hesabı və ona daxil olan virtual əşyalar, valyuta və imkanlar.

1.6. Elan: Satıcının Platformada satışa çıxardığı bir Hesab haqqında təklif.

1.7. Sövdələşmə: Alıcının elan üzrə ödəniş etdiyi andan pulun Satıcıya köçürüldüyü və ya Alıcıya qaytarıldığı ana qədər olan proses.

1.8. Təhvil: Hesabın giriş məlumatlarının və ona bağlı e-poçt, telefon və sosial hesablar üzərində nəzarətin Alıcıya verilməsi.

1.9. Balans: Satıcının Platformadakı şəxsi hesabında əks olunan pul vəsaiti. Satış gəliri: tamamlanmış sövdələşmələrdən Balansa köçürülmüş məbləğ.

2. Müqavilənin bağlanması

2.1. Müqavilə Satıcının Platformada müraciət formasını doldurması, bu müqavilə ilə razılığını təsdiq etməsi və tam adını elektron imza kimi yazması ilə (aksept) bağlanmış hesab edilir. Tərəflər razılaşırlar ki, bu qaydada bağlanmış müqavilə yazılı formada bağlanmış müqaviləyə bərabərdir.

2.2. Aksept zamanı müqavilənin versiyası, imza kimi yazılan ad, tarix, vaxt və IP ünvanı qeydə alınır və mübahisə zamanı sübut kimi istifadə olunur.

2.3. "Təsdiqlənmiş mağaza" statusu GNET-in müraciəti yoxlayıb təsdiqlədiyi andan qüvvəyə minir. GNET müraciəti əsaslandırmadan rədd etmək hüququna malikdir.

3. Satıcıya qoyulan tələblər

3.1. Satıcı 18 (on səkkiz) yaşına çatmış olmalıdır. Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsinə əsasən fiziki şəxsin tam fəaliyyət qabiliyyəti 18 yaşa çatdıqda yaranır. 18 yaşına çatmamış şəxsin müraciəti qəbul edilmir, belə şəxsin mağazası aşkar edildiyi anda bağlanır.

3.2. Satıcı müraciətdə göstərdiyi ad, soyad, ata adı, FİN kod, doğum tarixi və telefon nömrəsinin ona aid olduğunu və doğru olduğunu təsdiq edir. GNET şəxsiyyət vəsiqəsinin surətini və ya əlavə sənəd tələb edə bilər.

3.3. Bir şəxs yalnız bir mağaza aça bilər. Başqasının adından, başqasının sənədi ilə və ya bağlanmış mağazanın yerinə yeni mağaza açmaq qadağandır.

3.4. Satıcı Platformadakı satışlardan əldə etdiyi gəlirlə bağlı vergi öhdəliklərinin Azərbaycan Respublikasının Vergi Məcəlləsinə uyğun icrasına görə müstəqil cavabdehdir.

4. Hesab üzərində hüquqlar və təminatlar

4.1. Satıcı təmin edir ki, satdığı Hesab üzərində sərəncam vermək hüququna malikdir, Hesab oğurlanmamış, sındırılmamış, başqasından icazəsiz əldə edilməmişdir və üçüncü şəxslərin hüquqları ilə yüklü deyil.

4.2. Satıcı bilir ki, bəzi oyun və xidmətlərin istifadə şərtləri hesabın başqasına verilməsini məhdudlaşdıra bilər. Bu cür məhdudiyyətdən irəli gələn risk barədə Satıcı elanda məlumat verir. Hesabın xidmət sahibi tərəfindən sövdələşmədən əvvəlki səbəblərə görə bloklanması Satıcının məsuliyyətidir.

5. Elanda açıqlanmalı məlumatlar

5.1. Satıcı hər elanda Hesab haqqında doğru və tam məlumat verir, o cümlədən:

• Hesabın ilk sahibi olub-olmadığını və Hesabın əvvəllər alınıb-satılıb-satılmadığını;
• Hesaba bağlı e-poçtu, telefon nömrəsini və sosial hesabları, həmçinin bunlardan hansının Alıcının məlumatına dəyişdirilə bildiyini, hansının dəyişdirilə bilmədiyini;
• Hesabdakı mövcud ban, məhdudiyyət, xəbərdarlıq, ödəniş mübahisəsi və bərpa (recovery) problemlərini.

5.2. Elandakı şəkillər həmin Hesabın real ekran görüntüləri olmalıdır.

5.3. Satıcı hər elanla birlikdə Hesab üzərində nəzarətini sübut edən ekran görüntüsü təqdim edir. Bu sübut yalnız GNET tərəfindən görülür və yoxlama, mübahisə məqsədilə saxlanılır.

5.4. Parol, giriş kodu, e-poçt parolu və digər gizli məlumatlar elanın başlığında, təsvirində, şəkillərində və ya söhbətdə yazılmır. Bu məlumatlar yalnız ödənişdən sonra sövdələşmənin daxilində, şifrələnmiş formada verilir.

5.5. Elanda və söhbətdə telefon nömrəsi, e-poçt, link, messenger adı və digər əlaqə məlumatı paylaşmaq, Alıcını Platformadan kənarda ödənişə yönəltmək qadağandır.

6. Təhvil

6.1. Alıcı ödəniş etdikdən sonra Satıcı ən geci 24 (iyirmi dörd) saat ərzində Hesabı təhvil verir: giriş məlumatlarını sövdələşmənin formasında yazır və təhvili sübut edən ekran görüntüsünü (məsələn, bağlı e-poçtun və ya telefonun Alıcının məlumatına dəyişdirildiyini göstərən) əlavə edir.

6.2. Təhvil sübutu sövdələşmənin daxilində saxlanılır və yalnız Alıcı, Satıcı və GNET tərəfindən görülür.

6.3. Göstərilən müddətdə təhvil olmadıqda Alıcı sövdələşməni ləğv edə bilər, ödənilmiş məbləğ Alıcıya tam qaytarılır.

6.4. Alıcı təhvildən sonra 36 (otuz altı) saat ərzində Hesabı yoxlayır və təsdiq edir və ya problem bildirir. Bu müddətdə problem bildirilmədikdə sövdələşmə tamamlanmış hesab edilir.

7. Qadağan olunmuş hərəkətlər

7.1. Satıcıya qəti qadağandır:

• satılmış Hesabı sonradan geri almaq: bərpa (recovery) sorğusu göndərmək, xidmətin dəstəyinə müraciət etmək, bağlı e-poçt və ya telefon vasitəsilə Hesaba yenidən daxil olmaq;
• eyni Hesabı bir neçə Alıcıya və ya eyni zamanda bir neçə yerdə satmaq;
• oğurlanmış, sındırılmış, başqasına məxsus və ya qanunsuz əldə edilmiş Hesabı satmaq;
• saxta rəy yaratmaq: özünə və ya tanışlarına alış etdirmək, rəy üçün pul, bonus və ya endirim vermək, rəqibə qəsdən mənfi rəy yazdırmaq;
• çit, bot, saxta ödəniş və ya digər qaydasız üsullarla əldə edilmiş resurslarla Hesab satmaq;
• Platformadan cinayət yolu ilə əldə edilmiş vəsaitin leqallaşdırılması və ya digər qanunsuz məqsədlər üçün istifadə etmək.

7.2. Bu qadağaların pozulması mağazanın dərhal dayandırılmasına və ya bağlanmasına, bütün elanların satışdan çıxarılmasına, Balansdakı vəsaitin zərər çəkmiş Alıcıya qaytarılmasına əsasdır. Qanunsuz hərəkət əlamətləri olduqda GNET məlumatı səlahiyyətli dövlət orqanlarına təqdim edə bilər.

8. Ödənişlər, komissiya, Balans və çıxarış

8.1. Alıcının ödədiyi məbləğ sövdələşmə tamamlanana qədər GNET-də saxlanılır və Satıcıya keçmir.

8.2. GNET hər tamamlanmış sövdələşmədən satış qiymətinin 5%-i həcmində komissiya tutur. Qalan məbləğ sövdələşmə tamamlanan kimi Satıcının Balansına köçürülür.

8.3. Satıcı Balansındakı Satış gəlirini öz adına olan bank kartına çıxarmaq üçün sorğu göndərə bilər. Minimum çıxarış məbləği 5 (beş) manatdır. GNET sorğunu 24 (iyirmi dörd) saat ərzində icra edir. Başqa şəxsin kartına köçürmə edilmir.

8.4. Kartla Balansa artırılmış vəsait Satış gəliri sayılmır və karta çıxarıla bilməz; bu vəsait yalnız Platformada alış-veriş üçün istifadə olunur.

8.5. Mübahisəli sövdələşmə, şübhəli əməliyyat və ya bu müqavilənin pozulması əlamətləri olduqda GNET araşdırma başa çatana qədər çıxarışı və Balansdakı müvafiq məbləği saxlaya bilər.

8.6. Elanın uzadılması, yenidən aktivləşdirilməsi və önə çəkilməsi üçün ödənişlər Platformada göstərilən qiymətlərlə Balansdan tutulur.

9. Mübahisələrin həlli

9.1. Alıcı problem bildirdikdə pul GNET-də saxlanılır. GNET söhbəti, elandakı açıqlamaları, nəzarət və təhvil sübutlarını yoxlayaraq pulun Alıcıya qaytarılması və ya Satıcıya köçürülməsi barədə qərar verir.

9.2. Satıcı GNET-in sorğusuna 24 (iyirmi dörd) saat ərzində cavab verməyə və əlavə sübut təqdim etməyə borcludur. Cavab verilmədikdə qərar mövcud sübutlar əsasında qəbul edilir.

9.3. Satışdan sonra Hesabın Satıcı tərəfindən geri alındığı müəyyən edildikdə GNET Alıcıya dəyən zərəri Satıcının Balansından ödəyir; Balans kifayət etmədikdə Satıcı fərqi ödəməyə borcludur.

9.4. Satıcı GNET-in qərarı ilə razı olmadıqda qərardan sonra 10 (on) iş günü ərzində dəstək xidmətinə yazılı müraciət edə bilər. Tərəflər arasındakı mübahisələr danışıqlar yolu ilə, razılıq əldə olunmadıqda Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq Azərbaycan Respublikasının məhkəmələrində həll edilir.

10. Məsuliyyət

10.1. Satıcı bu müqavilənin pozulması nəticəsində Alıcıya, GNET-ə və üçüncü şəxslərə dəymiş zərərə görə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun məsuliyyət daşıyır.

10.2. GNET Hesabın oyun və ya xidmət sahibi tərəfindən sonradan bloklanmasına, xidmətin işində fasilələrə görə məsuliyyət daşımır. Qanunvericiliyin icazə verdiyi həddə GNET-in məsuliyyəti müvafiq sövdələşmə üzrə tutulmuş komissiya məbləği ilə məhduddur.

10.3. Tərəflər fors-major hallarında (təbii fəlakət, müharibə, dövlət orqanlarının qərarları, geniş miqyaslı texniki nasazlıq və s.) öhdəliklərin icra edilməməsinə görə məsuliyyətdən azad olunurlar.

11. Fərdi məlumatlar

11.1. Satıcının fərdi məlumatları "Fərdi məlumatlar haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanununa uyğun olaraq yalnız şəxsiyyətin və yaşın yoxlanılması, ödənişlərin icrası, mübahisələrin həlli və qanunvericiliyin tələblərinin yerinə yetirilməsi məqsədilə emal olunur. Satıcı müraciət göndərməklə bu emala razılıq verir.

11.2. FİN kod şifrələnmiş formada saxlanılır. Ad, doğum tarixi, telefon və FİN kod Alıcılara göstərilmir və qanunla nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla üçüncü şəxslərə verilmir.

11.3. Mağaza səhifəsində yalnız mağazanın adı, loqosu, təsviri, elanları, satış sayı, reytinqi, rəyləri, son aktivlik vaxtı və mesajlara cavab vermə göstəriciləri açıq görünür.

11.4. Satıcı öz fərdi məlumatları ilə tanış olmaq, onların düzəldilməsini və ya qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş hallarda silinməsini tələb etmək hüququna malikdir. Açıq sövdələşmələr və mübahisələr üçün zəruri olan məlumatlar onlar bitənə qədər saxlanılır.

12. Müddət, dəyişiklik və xitam

12.1. Müqavilə müddətsiz bağlanır.

12.2. GNET müqaviləyə dəyişiklik edə bilər. Yeni redaksiya qüvvəyə minməzdən ən azı 7 (yeddi) gün əvvəl Platformada dərc olunur; Satıcıdan yeni redaksiyanı qəbul etməsi tələb oluna bilər. Qəbul etmədikdə Satıcı mağazanı bağlamaq hüququna malikdir.

12.3. Satıcı istənilən vaxt dəstək xidmətinə yazaraq mağazanın bağlanmasını tələb edə bilər. GNET bu müqavilənin pozulması halında mağazanı xəbərdarlıqsız dayandıra və ya bağlaya bilər.

12.4. Müqavilənin xitamı açıq sövdələşmələr, mübahisələr və Balans üzrə öhdəlikləri ləğv etmir; bu öhdəliklər tam icra olunana qədər qüvvədə qalır.

13. Yekun müddəalar

13.1. Bu müqavilə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə tabedir.

13.2. Müqavilə Azərbaycan dilində tərtib edilib. Digər dillərdəki tərcümələr arasında fərq olduqda Azərbaycan dilindəki mətn üstünlük təşkil edir.

13.3. Müqavilənin hər hansı bəndinin etibarsız sayılması digər bəndlərin qüvvəsinə təsir etmir.

13.4. Tərəflər arasında yazışmalar Platformadakı bildirişlər, dəstək xidməti və Satıcının qeydiyyatda göstərdiyi e-poçt vasitəsilə aparılır və yazılı bildiriş hesab edilir.